汽车维修如何防范欺诈行为

2013-12-07 13:22

由于在汽车维修方面新手缺乏维修保养经验，很容易被某些商家狠狠宰一刀，但不法商家的主要欺诈手法却也就有几种，这里我们把商家的宰客方法罗列出来在驾驶中以警示。

（1）车辆小病大医

把一个小零件的问题放大，或者以可能有“内伤”为理由，建议客户做全车检测；还有被慢速追尾的车辆诊断为大梁撞歪，要大修。对于这些手法，除非车辆遭遇严重事故或者无法启动，否则应尽量货比三家来检测维修。同时，驾驶者平时也要多了解自己驾驶的车型，对于一些常见故障要尽快掌握。

（2）配件以次充好

最常见的是副厂配件冒充原厂配件，用旧配件冒充新配件等行为，这些情况大都存在于小型非正规、不讲诚信的汽车修理厂，部分不法4S店也会采用这类招数。而有些汽车维修商家甚至会将前辆维修汽车换下来未损坏的零件冒充新零件使用。

为避免此类行为，驾驶者应向修理厂索要正规发票。而如果是一些大型修理厂，则往往是某品牌配件的代理，这样直接选择代理的配件，就基本上杜绝假货的可能。此外，如果驾驶者知道要更换什么配件，那就可以去正规代理商处购买好配件，并让修理厂在自己监督下更换。

（3）维修先斩后奏

汽车维修厂在修车的时候不向驾驶者说明车子的毛病，往往一次维修下来账单价格不菲。其实这就是典型的维修流程不规范问题，要解决此类问题有两种方法：在修车前先询问两三家的价格做到心里有数；其次在维修工检测的时候一定不要走开，并在维修开始前索要维修明细单，并谈妥费用。

（4）用客户的车“练兵”

我们经常可以见到一些路边汽车维修小店，里面的维修人员年龄很小，有的甚至未成年。这些外出打工的年轻人很多并未受过专门的修车培训，或者只是简单培训。因此在成为老师傅之前，必须有更多实践的机会。维修店老板当然知道这些小工的底细，所以这些店维修报价很便宜，如果对这些店的技术水平不了解，贸然去修车，此时小毛病容易修成大毛病，新车就成为他们“练兵”的牺牲品。

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