被忽悠的车票“激活险”

2013-09-21 10:17

2009年初，保监会曾向各保险公司、保监局下发了《关于停止以撕票方式经营短期意外保险的通知》，要求保险公司从2009年3月1日起，一律停止以撕票方式经营短期意外伤害保险，乘客意外伤害保险卡也就随之诞生。不过，有相当于90%以上的旅客其实并不知道，客运站在卖车票给你的时候，售票员只会问你买票的目的和班次，不会问你买不买保险，而是直接把车票和2元的保险票据一起装订在一起递给了你。但是，我说的是“但是”！这不并意味着你手中买到的乘客保险从乘车那刻起开始生效了。倘若乘车的过程中你很“不幸出了事”，费用需要保险公司“买单”时，你才会很懊恼地知道：原来这张花了你2元买到的乘车保险根本就是“废纸一张”！保险公司将不予以理赔，理由是：因为你在上车前没有“激活”乘车保险！买保险等于白买了！

现在 很多保险公司做的都是“不吭不哈的保险业务”，把业务转给客运站来做，两者都得实惠。如果乘客不知情，没有激活保险，这保险是不生效的，这也意味着保险公司收到的保险是纯保费，是不用作出任何赔偿责任的保费，而车站则乐于从中拿到更多的“返点”和提成。每天从客运站流进流出的乘客数量相当大，一年下来，利润相当的客观啊。

其实对于车站搭售保单这种行为，本身并没有太多的不妥，但为什么会让乘客感到有点无奈和愤怒呢？关键就在于保险公司和车站，明明都知道乘客买保险是为了图个心安，但它们却偏偏“遮遮掩掩”，该主动告知的却装聋作哑，等出了问题才告诉你，“激活保险单”背后有提示的，只是你注意看了罢了，让你哑巴吃黄连有苦说不出。

作为乘客，每个人去赶车时都是急匆匆的，很少人会认真去阅读保险单后面的文字，就算有10%的乘客看到了乘车保险单后面的提示，但你要想激活保险单，也确实不容易。因为保险公司的“精英们”在设置激活保险的方式上很讲“技巧”颇费心机，比如激活的方式三种：第一种是手机短信激活，有手机可以啊，没手机你拿什么去激活，就算有手机，不会发短信的大把有；第二种是刷卡激活，可车站根本就没有可以刷第二代身份证激活保险的设备啊；第三种是登陆网站激活，拜托！出门得带一台能无线上网的本本才行！

有人曾说过，中国的保险公司都有一大诟病：诱人投保的时候甜言蜜语，却不主动告知被保险人应注意的事项；等出事理赔的时候推三推四，找N种理由拒赔，很不讲诚信。

不管怎么啦，出门需要乘车时，要么你就别买什么乘车保险了；要么买了就好好看看保单后面的提示，该想办法激活就激活吧。

 

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